Vol de mon portable

Aujourd'hui, ça va mieux mais hier j'étais vraiment agacée car on m'a volé mon téléphone portable, un Sony Ericsson W300i tout neuf !! (comme celui sur la photo). Je me promenais en ville et mon téléphone portable était dans mon sac, plus particulièrement dans la poche pour portable. Malheureusement cette poche est à l'extérieur du sac, c'est ce qui a dû permettre le vol. Le bruit de la rue (actuellement en travaux) et le fait que je parlais avec ma soeur m'a rendu distraite quelques instants, le temps pour les voleurs de passer à l'action. En tout cas, c'est très désagréable de se faire voler son portable, qui est un outil bien utile pour appeler et être joint mais aussi sécurisant, j'en ai pris conscience depuis que je ne l'ai plus.

Au cas ou ça vous arriverez, voilà les démarches à faire : aviser le plus rapidement possible votre opérateur afin de faire suspendre la ligne, puis faire la déclaration de vol au commissariat ou à la gendarmerie et envoyer un copie du PV (procès verbal) à votre opérateur. La déclaration de vol doit indiquer le code IMEI (International Mobile Equipment Identity), un numéro de série qui figure généralement sur le coffret d’emballage et sous la batterie du mobile, il est repris sur la facture du téléphone. Vous pouvez aussi le connaître en composant sur le clavier *#06#. Avec ce numéro, votre opérateur pourra bloquer l'utilisation de votre portable, c'est à dire qu'il ne pourra pas être utilisé avec un autre opérateur.

Ensuite pour avoir un nouveau portable, il faut faire refaire une carte SIM (coût : 20 € remboursés chez Orange contre l'envoi du procès verbal) et acheter un nouveau téléphone (là c'est beaucoup beaucoup plus cher !). Et puis oublier très vite cette mésaventure…